Informativa sui rimborsi

Il consumatore ha diritto al diritto di recesso ai sensi della seguente disposizione, secondo la quale per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente:

A. POLITICA DI RECESSO

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di revocare il presente contratto entro quattordici giorni senza doverne indicare i motivi.
Il termine di revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei designato, che non è il vettore, ha preso o ha preso possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci (G. Pfitscher GmbH, Via Roma 20, 39014 Postal (BZ), Italia, Tel: +39 0473292358, e-mail: info@pfitscher.info) mediante una chiara dichiarazione (ad es. lettera inviata per posta, fax o e-mail) della vostra decisione di revocare il presente contratto. A tale scopo, è possibile utilizzare il modulo di prelievo modello allegato, che non è tuttavia obbligatorio.
Per rispettare il termine di revoca è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di revoca prima della fine del periodo di revoca.

Conseguenze della revoca

In caso di revoca del presente Contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, incluse le spese di consegna (ad eccezione di eventuali spese aggiuntive derivanti dalla scelta da parte vostra di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), immediatamente e non oltre quattordici giorni dalla data in cui riceviamo la notifica della revoca del presente Contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi verrà addebitato questo rimborso. Possiamo rifiutarci di effettuare qualsiasi rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avrete fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale dei due casi si verifica per primo.
L'utente è tenuto a restituire o a consegnare la merce senza indugio e comunque entro quattordici giorni al massimo dal giorno in cui ci ha comunicato l'annullamento del presente contratto. Tale termine si considera rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
Le spese per la restituzione della merce sono a Suo carico.
L'utente è responsabile di un'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta ad una manipolazione della merce che non è necessaria ai fini del controllo della sua natura, delle sue proprietà e del suo funzionamento.

Note generali

1) Si prega di evitare danni e contaminazione della merce. Si prega di restituire la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e con tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si dispone più dell'imballaggio originale, si prega di utilizzare un imballaggio adeguato per garantire una protezione adeguata contro i danni di trasporto.
2) Si prega di non restituire la merce al ritiro merci.
3) Si prega di notare che i numeri 1-2 di cui sopra non sono un prerequisito per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.

B. MODULO PER IL RECESSO

Se volete annullare il contratto, scaricate e compilate il modulo sottostante e rispeditelo a: 

G. Pfitscher GmbH
Via Roma 20
I - 39014 Postal / Italia
E-Mail:info@pfitscher.info

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